Unser Best-Practice-Ansatz: Von individuellen Anforderungen zu standardisierten Funktionen

In der dynamischen Welt der Softwareentwicklung ist es entscheidend, flexibel auf Kundenbedürfnisse zu reagieren und gleichzeitig effiziente, standardisierte Lösungen anzubieten.

Bei Vertec haben wir einen Best-Practice-Ansatz entwickelt, der es uns ermöglicht, individuelle Kundenanforderungen in hochstandardisierte Funktionen zu verwandeln. In diesem Blogartikel möchten wir Ihnen unseren bewährten Prozess vorstellen, der Ihnen einen Einblick in unsere Methodik und deren Vorteile gibt.

Unser Vorgehen: Der Weg von der individuellen Anforderung zur standardisierten Funktion

Der Ausgangspunkt für jede neue Funktion ist die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Wenn ein Projektleiter spezifische Anforderungen oder Probleme auf der Kundenseite identifiziert, werden diese zunächst kundenspezifisch umgesetzt. Diese massgeschneiderten Lösungen werden anschliessend dokumentiert und in unserer internen Wissensdatenbank des Produktportfolios festgehalten.

Eine Standardisierung erfolgt typischerweise dann, wenn eine gewisse Anzahl von Kunden ähnliche Anforderungen äussert. Dadurch können wir sicherstellen, dass eine neue Funktion nicht nur einem einzelnen Kunden dient, sondern das Potenzial hat, eine breite Nutzerbasis anzusprechen. 

Wenn dies der Fall ist, entwickeln wir die kundenspezifische Lösung weiter, um sie als generische, standardisierte Funktion anzubieten, die auch in anderen Kontexten genutzt und bei Bedarf angepasst werden kann. Dieser Prozess umfasst Projektmanagement und Entwicklung, bevor die neue Funktion als kostenfreier Download für alle Anwender verfügbar ist.

Das Ergebnis ist in der Regel eine äusserst wertvolle, standardisierte Funktion, die in etwa 80% der Fälle den Bedürfnissen unserer Kunden entspricht. Bei Bedarf kann diese Funktion schnell und kostengünstig an spezifische Anforderungen angepasst werden.

Best Practice: Erprobte Anforderungen in Standardlösungen umwandeln

Unser Ansatz basiert auf den realen Anforderungen unserer Kunden und hat sich in der Praxis bewährt. Dies bedeutet, dass wir nicht bei Null beginnen, sondern auf bereits erprobten und bewährten Konzepten aufbauen. Unser Best-Practice-Ansatz stellt sicher, dass wir unseren Kunden eine effiziente und kostengünstige Lösung bieten, die auf echten Erfahrungen basiert.

Für unsere Kunden bedeutet dies den Zugang zu erprobten Lösungen, die schnell und unkompliziert implementiert werden können. Projektleiter profitieren von der Branchenexpertise, die in diesen Funktionen steckt, und unser Support-Team kann durch standardisierte Funktionen schneller und gezielter Unterstützung leisten. Der Support für Funktionen ist zudem Teil des Wartungsvertrags, was den Kunden zusätzlichen Vorteil bringt.

Vorteile für alle Beteiligten

• Vertec-Kunden: Profitieren von schnellen, kosteneffizienten und bewährten Lösungen, die ihren Bedürfnissen entsprechen.
• Projektleiter: Können auf bewährte Branchenexpertise zugreifen, was die Implementierung vereinfacht und beschleunigt.
• Support-Team: Kann durch standardisierte Funktionen effizienter arbeiten und so schneller und präziser Hilfe leisten.

Beispiele solcher Funktionen

Ein konkretes Beispiel einer solchen Funktion ist das Eventmanagement. Diese hilft bei der Planung von Firmenveranstaltungen, indem sie die Verwaltung von Interessenten, Teilnehmenden und Absagen vereinfacht sowie eine effiziente Auswertung und Abrechnung der Events ermöglicht. Darüber hinaus gibt es auch branchenspezifische Funktionen, wie zum Beispiel das Mandatsmanagement für Treuhänder oder den Konfliktcheck für Anwälte.

Eine Übersicht aller sogenannten «Zusatzfunktionen» finden Sie in unserer Knowledge Base.

Fazit

Unser bewährter Best-Practice-Ansatz zur Entwicklung von Funktionen ermöglicht es uns, praxiserprobte Anforderungen in effektive, standardisierte Lösungen umzuwandeln. Durch unsere umfassende Branchenexpertise und die Möglichkeit, Funktionen flexibel anzupassen, decken wir bereits einen grossen Teil der Kundenanforderungen ab. Dies bietet unseren Kunden, Projektleitern und dem Support-Team zahlreiche Vorteile und trägt dazu bei, dass wir gemeinsam erfolgreich bleiben.

Für weitere Informationen oder spezifische Fragen zu unseren Funktionen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. 

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