Kommunikationsmittel
Die Kommunikationsmittel bei den Adressen
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Pro Adresseintrag können beliebig viele Kommunikationsmittel erfasst werden. Zur genaueren Beschreibung sind fünf Arten (Typen) von Kommunikationsmitteln vordefiniert: Telefon, Mobile, Fax, E-Mail, Homepage und ab Vertec 6.8 LinkedIn.
Wird mehr als ein Kommunikationsmittel des gleichen Typs in der Liste aufgeführt (im Beispiel unten zwei E-Mail-Adressen), wird einer der Einträge als Standard definiert, indem in der letzten Spalte Standard das Häkchen gesetzt wird. Wird ein solches Kommunikationsmittel z.B. in einem Report verwendet, kann das Standard Kommmittel verwendet werden.
In der Spalte Bezeichnung kann das Kommunikationsmittel genauer definiert werden. In der Mittel-Spalte wird die Art des Kommunikationsmittel ausgewählt.
KommMittel bei Kontakten und Paaren
Bei Kontakten und Paaren werden die Kommunikationsmittel der zugeordneten Firmen und Personen angezeigt. Es können aber auch eigene Kommunikationsmittel direkt auf dem Kontakt oder Paar angegeben werden. Solche direkt eingegebenen Kommmittel werden auf diesem Eintrag zum Standard und sind daran zu erkennen, dass die in der Liste grün erscheinen:
Aktionen auf den Kommunikationsmitteln
Für die Kommunikationsmittel, die einem der vordefinierten Typen zugeordnet sind, gibt es folgende Aktionen direkt auf dem KommMittel. Sie werden via rechte Maustaste in das graue Feld beim gewünschten Mittel aufgerufen:
- Homepage: Homepage aufrufen
- E-Mail: E-Mail senden
- Fax: Anrufen
- Mobile: Anrufen
- Telefon: Anrufen
- LinkedIn: LinkedIn aufrufen
Weitere Typen von Kommunikationsmitteln definieren
Weitere Typen von Kommunikationsmitteln können unter Einstellungen > CRM > Kommunikationsmittel angelegt werden.
Zugriff auf die KommMittel via OCL
Der Zugriff auf die Standard Kommunikationsmittel (alle mit Häkchen bei Standard) via OCL lautet wie folgt:
- Telefon:
standardTelefon - Mobile:
standardMobile - Fax:
standardFax - E-Mail:
standardEmail - Homepage:
standardHomepage - LinkedIn:
standardLinkedIn
Auf alle KommMittel einer Adresse kann man via kommMittel zugreifen. Von da aus kann man nach bezeichnung filtern oder nach Typ (kommmittel->select(typ.internertyp.asstring='T') oder via zieladresse die Nummer anzeigen.