Health Check
Überprüfen Sie Ihre Vertec Installation
So schafft die Funktion Nutzen
Der Health Check von Vertec bietet eine systematische Überprüfung Ihrer Vertec-Installation hinsichtlich Sicherheit, Performance und Funktionalität. Er hilft insbesondere bei gewachsenen oder lang genutzten Systemen, frühzeitig Engpässe oder Fehlkonfigurationen zu erkennen. Durch die Prüfungen sichern Sie die Stabilität, Performance und Zuverlässigkeit Ihrer Softwareumgebung. So gewährleisten Sie, dass Ihre Geschäftsprozesse auf Basis von Vertec reibungslos laufen. Der Health Check kann bei Bedarf um kundenspezifische Prüfungen erweitert werden.
- Sicherheit und Stabilität der Vertec-Installation sicherstellen
- Performance-Probleme frühzeitig erkennen und beheben
- Überprüfung der Funktionalität aller Module und Konfigurationen
Funktionsweise des Health Checks
Grundprinzip und Zweck
Der Health Check ist eine Zusatzfunktion für Vertec, mit der Sie Ihre Installation regelmässig auf kritische Aspekte wie Sicherheit, Performance und korrekte Funktionalität prüfen können. Gerade bei lang genutzten oder stark angepassten Systemen hilft der Health Check, frühzeitig Optimierungsbedarf aufzudecken und so die laufende Betriebssicherheit zu garantieren.
Kategorien der Prüfungen
Die Health Checks sind in drei Kategorien eingeteilt:
- Security – Checks bezüglich Sicherheit und Berechtigungen Ihrer Installation
- Performance – Überprüfungen der System- und Datenbank-Performance sowie Parametereinstellungen
- Update – Validierung der Datenbank- und Systemstruktur sowie Kompatibilität nach Updates
Erweiterbarkeit und Anpassung
Die angelegten Healthcheck-Elemente sind als Beispiel gedacht, Sie können diese um eigene, für Ihre Umgebung relevante Prüfungen erweitern. So lassen sich kundenspezifische Anforderungen abbilden und regelmässig prüfen.
Voraussetzungen und Hinweise
- Der Zugriff auf den Health Check Ordner erfordert Benutzerrechte der Benutzergruppe «Administratoren».
- Da das Config-Set Änderungen an Vertec-Strukturen vornimmt, können bestehende Daten überschrieben werden – daher empfiehlt sich vorher eine Datensicherung.
- Die Health Checks sind als Zusatzfunktion angelegt und müssen bewusst importiert und aktiviert werden.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich individuelle Felder bei der Kundenverwaltung hinzufügen?
Vertec bietet umfassende Anpassungsmöglichkeiten, mit denen Sie Ihre Prozesse ideal umsetzen können. Eigene Felder können u.a. für die Kundenverwaltung erstellt und genutzt werden.
Kann ich auf die Kundenhistorie zugreifen, um zu sehen, was gerade beim Kunden passiert?
Wenn Sie Ihre Kundenhistorie in Vertec pflegen, können Sie diese jederzeit einsehen. Der Verlauf ist filterbar und wird entweder in einer gesamten Liste oder als Cluster mit Kontaktpunkten wie Mails oder Telefonaten dargestellt. Wir nennen das den Aktivitätenfeed. Mit der Volltextsuche können in Vertec gespeicherte Inhalte, darunter auch E-Mails, von allen berechtigten Personen durchsucht werden. Mit der Outlook App sehen Sie den Aktivitätenfeed eines Kontaktes direkt in Outlook.
Kann ich Besuchsberichte im System hinterlegen und mit Folgeaufgaben verknüpfen?
Sie können Ihre Termine in Vertec dokumentieren. Legen Sie dazu Aktivitäten an und weisen Sie diese einem Projekt, einer Firma oder einem Kontakt zu. Bei Bedarf können Sie Aufgaben mit Fälligkeitsdatum und zuständigem Bearbeiter anlegen.
Kann ich Mails direkt in Vertec via Outlook ablegen?
Ja, mit der Vertec Outlook App können Sie Mails direkt Projekten oder Kontakten zuweisen. Diese werden in Vertec verknüpft und automatisch in der Dokumentenablage gespeichert. Mit der Volltextsuche können in Vertec gespeicherte E-Mails von allen berechtigten Personen durchsucht werden.
Wie kann ich Vertec unverbindlich testen?
Sie können Vertec 30 Tage kostenlos und unverbindlich in einer eigenen Umgebung testen.
