Bachert Unternehmensberatung GmbH & Co. KG

«Auch ohne umfangreiches Customizing deckte Vertec bereits im Standard viele der typischen Anforderungen ab, die wir zuvor über mehrere Tools koordinieren mussten.»

Bianca Helmecke, Projektmangement, Bachert Unternehmensberatung GmbH & Co. KG

Mit einem Team aus über 50 festen, hochkarätigen Beraterinnen und Beratern verfügt bachert&partner über ausgewiesene Expertise in Transformationsprojekten bei inhabergeführten Unternehmen, Tochtergesellschaften von Konzernen und Beteiligungsgesellschaften.

Standorte:

Köln, Frankfurt, Stuttgart und München, Deutschland
Wien, Österreich

Herausforderungen

• Eher häufiger Projektleiterwechsel
• Die Stundenlogik (bei uns auf Tagesebene, daher bei Ferien oder Arbeitszeiten Schwierigkeiten)

Nutzen

• Alles

Vertec Basispaket, Budgetierungspaket, Ressourcenplanung

50-100 User

Vom Software-Dschungel zur smarten Prozesslandschaft – wie die Bachert Unternehmensberatung ihr Operating Model neugestaltet hat.

Bis 2019 nutzte bachert&partner eine klassische Tool-Landschaft: Excel, spezialisierte Anwendungen und individuelle Lösungen, welche im Rahmen langjähriger Erfahrung mitgewachsen sind.

Jedes System leistete wertvolle Dienste – gemeinsam bildeten sie jedoch noch kein integriertes Ganzes. Daten waren verteilt, Abläufe liefen nebeneinander, es fehlte eine zentrale Struktur, die alle Prozesse effizient miteinander verknüpft.

Die Devise war mehr als eine neue Software: bachert&partner wollte Prozesse verbinden und ein klares, ausbaufähiges System für zukünftige Entwicklungen schaffen.

Das umfangreiche CRM von Vertec

Auf der Suche nach einer passenden Lösung für Consultants ist man auf Vertec gestossen.

Besonders beeindruckend war von Anfang an Vertecs Spezialisierung auf Consultingunternehmen sowie das smarte CRM-System, das eine effiziente und transparente Abbildung der Beziehungen zwischen beispielsweise Banken und Kunden ermöglicht.

Schon in der ersten Demo stach die klare und verständliche Benutzeroberfläche hervor.

«Auch ohne umfangreiches Customizing deckte Vertec bereits im Standard viele der typischen Anforderungen ab, die wir zuvor über mehrere Tools koordinieren mussten.»

Erleichterungen beim mobilen Arbeiten mit der Phone App

Im Alltag zeigte sich schnell, wie stark sich die eigene Arbeitsweise mit Vertec verbessert hat. Vor allem die Phone-App hat den Beratern ihren Arbeitsalltag erleichtert: Leistungen und Auslagen lassen sich unterwegs schnell und unkompliziert erfassen – direkt nach dem Kundentermin, ohne Umwege und ohne zusätzliche Nacharbeit im Büro. Gleichzeitig lassen sich heute Daten tagesaktuell aufbereiten, die für Auswertungen, Reports oder als Entscheidungsgrundlage benötigt werden.

Schneller und lösungsorientierter Support

Was man bei bachert&partner besonders schätzt: Wenn kurzfristig Anpassungen nötig sind oder kleine Änderungen umgesetzt werden müssen, reagiert der Vertec Support schnell und lösungsorientiert. Das gibt Sicherheit – gerade im dynamischen Beratungsalltag.

Eine wichtige Erkenntnis aus der Softwareeinführung blieb bestehen: Vertecs hohe Anpassbarkeit ist eine grosse Stärke, die mit Bedacht genutzt werden will.

«Gerade am Anfang wollten wir vieles individuell gestalten, weil technisch doch so viel möglich ist. Mit der Zeit haben wir gelernt, uns wieder stärker am Standard zu orientieren.»

Dies halte ausserdem die Prozesse schlank und helfe dabei, die Performance im Blick zu behalten.

Der Nutzen für Consultants mit Vertec

Dennoch arbeitet man heute abschliessend bei bachert&partner mit einem System, das

• Prozesse verbindet, statt sie zu fragmentieren
• Informationen zentral verfügbar macht
• Abläufe klar strukturiert
• Raum für mehr Fokus schafft

Mehr Fokus meint, dass sich das Team um Bianca Helmecke wieder mehr auf das konzentrieren kann, was im Berateralltag wirklich zählt – die erfolgreiche Beratung der eigenen Kunden.