2010, noch in der Vertec 5.x Welt, gab es nicht viele Alternativen, wollte man sein Vertec (und die damals neue Phone App) übers Internet nutzen. Die Möglichkeiten haben sich jedoch stetig weiterentwickelt, und Vertec damit.
So gibt es seit 2017 das Vertec Cloud Abo, mit welchem Vertec vollständig aus der Cloud bezogen werden kann. Das Angebot erfreut sich grosser Beliebtheit, ein sehr hoher Anteil von Neukunden entscheidet sich für ein Vertec aus der Cloud, und auch immer mehr On-Premises Bestandskunden entscheiden sich für einen Wechsel in die Cloud.
Das bedeutet eine sinkende Nutzung des Webaccess Dienstes, und die Tatsache, dass unterdessen verschiedene sehr gute Alternativen bereitstehen, hat zum Entscheid geführt, diesen auf spätestens 30.06.2025 abzustellen.
Was bedeutet das für Kunden, die diesen Service nutzen?
Kunden, welche den Webaccess Dienst aktuell nutzen, können ab dann ihr Vertec nicht mehr über <firmenname>.vertec-mobile.com erreichen.
Dabei geht es nur um den Zugriff von Aussen. Nicht um Vertec bei Ihnen inhouse und nicht um Ihre Daten, diese liegen und lagen immer nur auf Ihrem eigenen Server. Der Webaccess ist ausschliesslich für die Kommunikation zuständig, stellt also einfach einen Cloud Server ins Internet und transportiert die Daten zu Ihren Cloud Clients.
Folgende Alternativen stehen bereit:
Wechsel ins Cloud Abo
Kunden können ihre bestehende Vertec Instanz in die Vertec Cloud umziehen. Meistens ist dies mit überschaubarem Aufwand möglich. Der Vertec Betreuer oder der Support hilft gerne bei der Evaluation dieser Option. Bezüglich Verfügbarkeit übers Internet und Sicherheit übernehmen wir in diesem Szenario die meisten Aufgaben.
Lesen Sie dazu unseren Blogartikel Mit Sicherheit in die Cloud wechseln – dank dem Vertec Cloud Abo.
Den Vertec Cloud Server selber ins Internet stellen
Der Vertec Cloud Server ist optimal vorbereitet, um selber im Internet zu stehen, mit einem Zertifikat für die Identifikation und Verschlüsselung.
In der Regel bedeutet dies ein Port-Forwarding auf Ihrer Firewall und den Kauf resp. die Installation eines öffentlichen Zertifikats.
Die Informationen dazu finden Sie im Artikel Cloud Server: Bereitstellung und Sicherheit.
Bitte beachten Sie: Ist Ihr Vertec über das Internet verfügbar, ist der Zugriff grundsätzlich für alle möglich, sofern die URL und der Benutzernamen bekannt sind, nicht nur für Sie.
Deshalb ist es äusserst wichtig, dass Sie dafür eine aktuelle Vertec Version einsetzen sowie für alle Vertec Benutzer sichere Passwörter verwenden. Wir empfehlen die Kombination mit einer 2 Faktor Authentisierung dringend.
Detaillierte Informationen zu diesem Thema finden Sie im Artikel Übersicht Authentisierung.
Vertec ausschliesslich über VPN nutzen
Auf eine Vertec On-Premises Instanz kann auch via VPN zugegriffen werden. Dafür sind die Anforderungen bezüglich Sicherheit tiefer, da das VPN die Verschlüsselung vornimmt und nur, wer im VPN drin ist, überhaupt ein Login bei Vertec versuchen kann.
In diesem Szenario wird die Phone App (ausser mit hohem Aufwand Ihrerseits) nicht verfügbar sein. Auch die Desktop App ist für einen Zugriff via VPN nicht geeignet, da sie auf Distanz nicht genügend performant ist.
Eine Übersicht der Sicherheitsanforderungen finden Sie im Artikel Die Sicherheit von Vertec im Netz.
Spektra Netcom AG hat einen Nachfolgeservice angekündigt
Unser Partner Spektra Netcom AG hat angekündigt, einen von Vertec unabhängigen Nachfolgeservice zum Webaccess auf die Beine zu stellen und kostenpflichtig anzubieten. Der aktuelle Plan sieht eine Inbetriebnahme auf 01.10.2024 vor.
