Stefan Berner, stv. Geschäftsleiter, Gartenmann Engineering AG
Tätigkeitsfeld: Beratungen in den Bereichen Energie, Umwelt, Akustik und BauphysikSitz: Bern; Filialen: Basel, Zürich, Lausanne; Zweigstellen: Genf, Chur
Gründung: 1986
Herausforderungen
Nutzen
Vertec Leistung & CRM inkl. aller Apps,
Budget & Teilprojekt, Business Intelligence, Fremdkosten
Um in ihrem hart umkämpften Markt effizient zu bleiben, suchte Gartenmann Engineering ein Gesamtsystem, mit dem sich bestehende und künftige Kundendaten zentral erfassen und verwalten lassen – genau nach den Bedürfnissen der Ingenieure und des Managements.
Beim Neu- und Umbau haben integrale Konzepte Zukunft: Energie, Umwelt, Akustik, Bauphysik – alles muss berücksichtigt werden. Dabei ändern sich Vorschriften und Normen ständig. Und der Konkurrenzdruck steigt! Die Gartenmann Engineering, die von Bern aus ein Netz von fünf Filialen führt, hat auf diese Herausforderungen reagiert. Eine lückenlose Erfassung aller Arbeiten und eine umfassende Projektübersicht sind unerlässlich. Denn die Firma betreut viele kleine Projekte mit einer Laufzeit bis zu drei Jahren und jährlich kommen 800 neue Aufträge dazu.
«Alle Daten sind klar strukturiert – Redundanzen gehören der Vergangenheit an.»
Neue Daten erfassen und bestehende Informationen zentralisieren – das wollte Stefan Berner, stellvertretender Geschäftsleiter. Infolge dezentraler Speicherung der Kundendaten war ein effizientes Controlling kaum möglich. Bei der Einführung eines Gesamtsystems mussten also alte und neue Daten miteinander verbunden werden und zentral verfügbar sein. Für die Projektführung wie für die Geschäftsleitung.
«Alles standardmässig inbegriffen», stellte Gartenmann Engineering bei der Evaluation von Vertec fest. Alle Ansprüche der Ingenieure und des Managements waren lückenlos erfüllt: CRM, Projektmanagement, beispielhafte Dokumentenverwaltung und -automatisierung sowie umfangreiche Analysemöglichkeiten für das Management.
«Die rasche Implementierung führte zu schnellem Umdenken», sagt Stefan Berner. Dabei verweist er auf die Tatsache, dass man alte Prozesse und ineffiziente Strukturen mit der Einführung von Vertec rasch neu gestalten musste. Das steigerte die Wettbewerbsfähigkeit der Firma deutlich.
«Dank der integrierten Dokumentenverwaltung stehen alle relevanten Daten sofort zur Verfügung.»
Sicheres Projektcontrolling und keine Redundanzen mehr: Die «Navigationsplattform» Vertec sichert jedem Berechtigten den Zugriff auf die gewünschten Daten. Ihre Ergänzungsmodule erlauben es, die Projekte in Subprojekte und Phasen aufzuteilen, die absolut transparent verwaltet werden können. Stefan Berner: «Es gibt keine blinden Flecken und keine Redundanzen mehr – weder im Projekt- noch im Firmenmanagement!»