CRM in der Praxis – Mehrwert vom Erstkontakt bis zum Projektabschluss

Diese Webinar-Aufzeichnung zeigt praxisnah, wie Unternehmen mit einem modernen CRM-System ihre Kundenbeziehungen digital steuern, Vertriebsprozesse optimieren und Projekte effizient starten. Dario Valenti (Vertec Experte) und ich demonstrieren anhand eines realistischen Anwendungsfalls, wie das Vertec CRM konkret im Arbeitsalltag Nutzen stiftet.

Inhalte der Webinar-Aufzeichnung

In diesem Webinar erfahren Sie Schritt für Schritt:

• wie eingehende Leads zentral im CRM erfasst werden
• wie Kundenkontakte, E-Mails, Termine und Notizen systematisch dokumentiert werden
• wie Verkaufschancen als Opportunitäten strukturiert bewertet werden
• wie eine transparente Sales Pipeline entsteht – inklusive grafischer Auswertungen im BI
• wie aus einer gewonnenen Verkaufschance ein Projekt entsteht
• wie Vertrieb und Projektleitung digital zusammenarbeiten
• wie Key Accounts datenbasiert betreut werden
• wie Marketingkampagnen über Zielgruppensegmentierung gesteuert werden

Konkrete Mehrwerte für Unternehmen

Diese Aufzeichnung zeigt konkrete Lösungen für typische Herausforderungen:

• fehlende Transparenz im Vertrieb
• unstrukturierte Lead-Erfassung
• verlorene Kundenkontakte
• unklare Verkaufsprognosen
• Medienbrüche zwischen Vertrieb und Projektmanagement
• unzureichende Kundenbetreuung
• ineffiziente Marketingprozesse

Sie lernen, wie diese Probleme im Vertec CRM einfach, standardisiert und ohne Zusatzprogrammierung gelöst werden.

Zielgruppe

Diese Webinar-Aufzeichnung richtet sich insbesondere an Unternehmen ab 20 Mitarbeitern in den Funktionen:

• Vertriebsleiter und Sales Manager
• Projektleiter
• Geschäftsleitung
• CRM-Verantwortliche

Fazit

Diese Aufzeichnung vermittelt praxisorientiertes Wissen zur CRM-Implementierung, Vertriebssteuerung, Kundenpflege und Projektübergabe. Sie erhalten konkrete Handlungsempfehlungen für eine erfolgreiche Nutzung von Vertec als CRM-Software im B2B-Umfeld.

Jetzt Aufzeichnung ansehen und das volle Potenzial von Vertec nutzen.

Aufzeichnung

39:26

Mehr Informationen:

• Knowledge Base: CRM

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