Dr. Alexander Schmid, Partner, epartners Rechtsanwälte AG
Tätigkeitsfeld: Juristische Beratung in den Bereichen Vertragswesen, Arbeitsrecht, Projektbegleitung, Exportberatung sowie Risiko- und Compliance-Management
Gründung: 1997
Herausforderungen
Nutzen
Vertec Leistung & CRM inkl. aller Apps,
Budget & Teilprojekt, Business Intelligence
epartners ist eine spezialisierte Wirtschaftskanzlei mit hoher Kompetenz in den Branchen Informationstechnologie, Beratung, Industrie und Bau. Ihre Mandate verlangen nicht nur nach effizienter Verwaltung, sondern auch nach personalisiertem Reporting und Controlling.
«Der wöchentliche Report über alle offenen Leistungen ist unser effizientes Werkzeug, um genau zu wissen, wie sich die Auftragslage entwickelt.»
Vom Vertragswesen bis zum Compliance Management deckt die Zürcher Egli Isler Partner Rechtsanwälte AG eine breite Palette von juristischen Dienstleistungen für Unternehmen ab. Ihre meist komplexen Mandate müssen nicht nur effizient, sondern auch absolut transparent verwaltet werden.
Seit 2001 vertraut epartners auf Vertec. Mit der Law Firms verfügt epartners über eine erprobte, vielseitige und langfristig gesicherte Gesamtlösung. Dies ist wichtig für die Kundentreue: Es genügt nicht, über ausgezeichnete Fach-, Markt- und Firmenkenntnisse zur verfügen, um Kunden zu binden – es braucht auch ein flexibles Verwaltungstool, das mit der Zeit und mit den Anforderungen der Klienten und der Anwälte wächst.
«Offenheit und Klarheit sind gesichert», sagt Dr. Alexander Schmid. «Vertec deckt vollumfänglich diese Kernbedürfnisse unseres Business ab – sowohl nach innen wie nach aussen.»
Damit spricht Dr. Schmid die optimale Kombination an, die Vertec bietet: Leistungserfassung, Mandatsverwaltung, Customer Relationship Management und Business Intelligence. Reporting und Controlling können exakt auf die Bedürfnisse der Klienten, der Anwälte und der Kanzlei zugeschnitten werden.
«Vertec ist benutzerorientiert, von der Leistungserfassung bis zur Archivierung» präzisiert Dr. Schmid. Über die Eingabemaske werden die Leistungen direkt auf die jeweiligen Mandate verbucht. Das System erstellt automatisch Rechnungsvorschläge. Diese können angepasst werden. Für das interne Controlling bleiben aber die ursprünglichen Werte erhalten. Sobald das Mandat abgeschlossen ist, vergibt Vertec eine Archivnummer, mit welcher das Papierdossier markiert und abgelegt wird.
«Mit Vertec haben wir unsere Abläufe identifiziert, strukturiert und marktkonform verfeinert.»
Auch die Zuverlässigkeit des Systems beeindruckt Dr. Schmid: «Seit der Implementierung gab es keinen schwerwiegenden Ausfall. Wenn Unterstützung nötig war, half das Hotline-Team sofort weiter.» Sein Fazit: «Dank Vertec konnten wir unsere Abläufe genau identifizieren, richtig strukturieren und marktkonform verfeinern.»
