Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen im Betrieblichen Gesundheitsmanagement
«Unser Ziel war es, mit Vertec ein Kundenmanagement einzuführen, das funktional und übersichtlich ist.»
Dr. Carsten Stephan, Geschäftsführer Team Gesundheit
Tätigkeitsfeld: Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen im betrieblichen Gesundheitsmanagement
Standorte: Essen, Hamburg, Bielefeld, Berlin, Frankfurt, Stuttgart, Nürnberg und München
Herausforderungen
Nutzen
Vertec Leistung & CRM inkl. aller Apps,
Budget & Teilprojekt
Die Team Gesundheit GmbH zählt zu den führenden Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen im Betrieblichen Gesundheitsmanagement. Seit 1997 bietet das Unternehmen mit insgesamt 160 Mitarbeitern zudem bundesweit Gesundheitsprogramme für zahlreiche Zielgruppen an und führt Forschungsprogramme durch. Zu den Kunden zählen mehr als 1'000 namhafte Unternehmen aus Verwaltung, Wirtschaft und Industrie sowie Krankenkassen und Ministerien.
«Unser Ziel war es, mit Vertec ein Kundenmanagement einzuführen, das funktional und übersichtlich ist.»
„Für uns war es wichtig, dass die interne Software individuell anpassbar ist und sich zugleich auch in die bestehenden System beispielsweise für Buchhaltung und Controlling anbinden lässt“, erklärt Dr. Carsten Stephan. Denn als Dienstleistungsunternehmen hat die Team Gesundheit GmbH individuelle Produkte, Beratungs- und Seminarkonzepte im Angebot. Diese Dienstleistungen können dank der flexiblen Architektur passgenau in Vertec abgebildet werden.
Das gesamte Kundenmanagement wurde durch die Einführung der Business Software genau wie die Pflege von Kontakten funktionaler und übersichtlicher gestaltet. Die Struktur der einzelnen Angebote kann bei Team Gesundheit je nach Kunde unterschiedlich ausfallen.
Vertec bietet an dieser Stelle durch die hohe Individualisierung die optimale Basis für eine schnelle Angebotserstellung. Überzeugt hat Team Gesundheit auch die leicht verständliche Oberfläche von Vertec.
«Für uns ist es wichtig, dass die Software für alle Mitarbeiter einfach zu bedienen und die Datenpflege unkompliziert möglich ist.»