CRM System und Auftrags­abwicklung für Dienstleis­tungs­un­ternehmen

Lernen Sie Vertec kennen

Vereinfachen Sie Ihre Geschäftsprozesse mit dem integrierten CRM und ERP von Vertec. Durch die zentrale Verfügbarkeit aller relevanten Daten können Verkauf- und Projektteams optimal zusammen arbeiten. Das Nachführen von Adressen in mehreren Systemen ist damit Geschichte. Der Kern unserer Lösung besteht aus sechs Funktionsgruppen.

Vertec Funktionen im Überblick

Jede Geschäftsbeziehung beginnt mit der Kundengewinnung. Vertec hilft Ihnen bereits in dieser frühen Phase mit nützlichen Werkzeugen. Adress- und Terminverwaltung, Angebotserstellung und Vertragsmanagement sorgen für reibungslose Prozesse.

Kunden gewinnen und Historie pflegen mit Vertec

Kundenbe­ziehungen

Jede Geschäftsbeziehung beginnt mit der Kundengewinnung. Vertec hilft Ihnen bereits in dieser frühen Phase mit nützlichen Werkzeugen. Adress- und Terminverwaltung, Angebotserstellung und Vertragsmanagement sorgen für reibungslose Prozesse.

Effizient zusammenarbeiten mit Vertec

Integration

Effizient miteinander arbeiten – auch systemübergreifend. Eine Vielzahl von Integrationen verbindet Vertec mit Systemen wie MS Office, JIRA oder Telefonsystemen. Mehrsprachigkeit und Währungen sind ebenso gewährleistet wie eine projekt- oder kundenbezogene Dokumentenverwaltung.

Kapazitäten und Budgets planen mit Vertec

Planung

Vertec als Planungswerkzeug nutzen. Planen Sie Kapazitäten, Ressourcen und Budgets. Stundensätze und Honorarordnungen sind individuell auf Ihr Unternehmen anpassbar. Mitarbeiterauslastung und Abwesenheiten passen Sie auf Ihre speziellen Bedürfnisse an.

Spesen, Auslagen und Leistungen erfassen mit Vertec

Abwicklung

Kundenprojekte einfach und intuitiv abwickeln. Erfassen Sie Leistungen, Spesen und Auslagen. Automatisieren Sie wiederkehrende Prozesse wie z.B. die Rechnungsstellung und definieren Sie Vorlagen für zukünftige Projekte.

Steuern Sie Kundenhotline, Lizenz- und Wartungsverträge mit Vertec

Steuerung

Individuelle Unternehmensprozesse zentral steuern. Erhalten Sie alle wichtigen Informationen zu Ihren Mandaten auf einen Blick. Fristen werden ebenso intuitiv verwaltet wie Lizenzen und Wartungsverträge. Aktivitäten lassen sich nahtlos dokumentieren und Aufgaben können priorisiert und den Kollegen einfach zugewiesen werden.

Abrechnung und Nachkalkulation leicht gemacht mit Vertec

Controlling

Die Rentabilität Ihrer Aufträge tagesaktuell im Blick. Mit Hilfe der relevanten Kennzahlen treffen Sie fundierte Entscheidungen. Projekt-Controlling, Nachkalkulation und Benchmarking unterstützen die langfristige Wirtschaftlichkeit Ihres Unternehmens.

Branchenspezifische Lösungen

Entwickelt für die spezifischen Anforderungen von Dienstleistungsunternehmen. Nutzen Sie branchenübergreifende Standardfunktionen wie Adress-, Projekt- und Dokumentenverwaltung. Unternehmenseigene Bedürfnisse bildet Vertec über umfassende Parametrisierungsmöglichkeiten ab. Die ISO 27001 Zertifizierung garantiert umfassende Informationssicherheit für Ihr Unternehmen.

Hochwertiger Kundensupport

Um Ihnen die Arbeit zu erleichtern, pflegen wir eine ausführliche online Knowledge Base mit mehreren Hundert Artikeln zur Anpassung der Software sowie Tipps und Tricks. Auf der Vertec Helpline stehen Ihnen Profis mit Rat und Tat zur Seite.

Vertec Support