Kommunikationsexperten von furrerhugi. ag führen Vertec ein

Zürich – Die Agentur furrerhugi.ag gilt als einer der wichtigsten Schweizer Akteure im Bereich der politischen Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit. Das Unternehmen ist seit seiner Gründung 2006 rasant gewachsen. Es berät Unternehmen und Organisationen bei der Gestaltung ihrer Kommunikation und ist inzwischen mit Büros in Bern, Zürich und Brüssel vertreten. Eine weitere Niederlassung wird demnächst in Genf eröffnet. Zu furrerhugi gehören die beiden rechtlich selbständigen Gesellschaften furrerhugi.publicaffairs und furrerhugi.corporate, die zusammen rund 40 Mitarbeitende beschäftigen.

Wachsende Anforderungen

Die rasche Expansion und die zunehmende Komplexität der Geschäftstätigkeit führten dabei zu wachsenden Anforderungen an die Unternehmensführung und das Prozessmanagement der Agentur. Die Datensätze zu Kunden, Aufträgen oder Anlässen wurden in verschiedenen Excel-Listen verwaltet. «Es war sehr aufwändig, Adressen richtig nachzuführen und den Überblick über die vorhandenen Daten zu bewahren», sagt Andreas Hugi, Managing Partner von furrerhugi.

Integrierte Lösung für CRM und ERP

Die Inhaber der Agentur erkannten, dass die Einführung einer betriebswirtschaftlichen Software zwingend war. Sie entschieden sich für die integrierte Agentursoftware von Vertec, die alle Elemente eines Kundenbeziehungsmanagements (CRM) und einer professionellen Enterprise-Resource-Planning (ERP) in einem einzigen System kombiniert. Vom Projektmanagement über die Leistungserfassung bis zur Fakturierung kann furrerhugi nun alle Arbeiten und Prozesse in einer einzigen Anwendung abwickeln.

Integrierte Event-Verwaltung

Als besonders praktisch stuft Managing Partner Hugi die Vertec iPhone App ein: «Dank der App können unsere Mitarbeitenden Leistungen und Spesen überall und jederzeit erfassen und – wenn nötig – auch Kundendaten unterwegs einsehen.» Dem Management liefert Vertec zudem auf Knopfdruck aktuelle Kennzahlen als Grundlage für ein wirksames Controlling. Auch die in Vertec integrierte Eventplanung ist gemäss Hugi für die Agentur ein wichtiges Hilfsmittel. Damit lassen sich Teilnehmende und Budget von einzelnen Anlässen einfach verwalten.

Zukunftsfähige Lösung

Für Vertec ist furrerhugi ein wichtiger Referenzkunde: «Es freut uns, dass sich ein zentraler Player der Kommunikationsbranche für Vertec entschieden hat», sagt Vertec-Marketing- und Verkaufsleiter Urs Berli: «Wir sehen darin eine weitere Bestätigung dafür, dass unsere Agentursoftware die speziellen Bedürfnisse von Agenturen abdeckt.» Eine besondere Stärke von Vertec besteht laut Berli in ihrer hohen Anpassungsfähigkeit: «Unsere Software ist so flexibel, dass sie sich auch in einem dynamischen Umfeld wie der Kommunikationsbranche problemlos an künftige Entwicklungen anpassen lässt.» Mit Vertec hat furrerhugi damit auch für die weitere Firmenentwicklung eine gute Wahl getroffen.