Die Spezialistin für Online-Kommunikation Nextage bewegt sich in einem dynamischen Marktumfeld und muss sich stetig weiterentwickeln. Die auf Dienstleistungsunternehmen zugeschnittenen ERP- Lösung von Vertec hält dabei problemlos Schritt.
Die in Littau beheimatete Agentur für
Online-Kommunikation Nextage GmbH hat sich auf die Entwicklung
von individuellen Internetlösungen für mittlere und grosse
Unternehmen spezialisiert. Zum Kundenportfolio der 14-köpfigen
Crew gehören unter anderem Bayer Schering Pharma, Lenovo, Mobility Car
Sharing, der Vogel Verlag, das Staatssekretariat für Wirtschaft
SECO und Möbel Pfister.
Zu den Eigenentwicklungen von Nextage gehören beispielsweise
das Content Management System BWISE Content, das bereits bei über 750
Projekten zur Anwendung kommt, der BWISE-Newsfeed oder das
Online-Kommunikationssystem IP Media Suite.
Das Erfolgsrezept des 1999 gegründeten Unternehmens ist so
einfach, wie selten in der Internetbranche: Die drei Gründer und
Geschäftsführerhaben nie die Bodenhaftung verloren. Marco
Eggenschwiler, einer der drei Gründungsväter erläutert die
Firmenphilosophie: «Wir sehen uns als antizyklisches Unternehmen, das
stets mit einer Old-Economy-Mentalität gewirtschaftet hat. Wir wollten
nie um jeden Preis wachsen und haben den Ausbau immer
eigenfinanziert.»
Zwei Grundwerte, die im Unternehmen auch spürbar gelebt werden, sind Ehrlichkeit und Transparenz. Was in Sachen Mitarbeiterführung und Kundenkommunikation gilt, ist den jungen Unternehmern auch bei der Projektplanung sowie der Abrechnung wichtig – und dabei hilft Ihnen die Leistungs- Software von Vertec.
Eggenschwiler fasst die Vorteile der Lösung zusammen: «Vertec sorgt
für eine durchgängige Transparenz in unserem Projektablauf. Angefangen
bei der Leistungserfassung, über die Fakturierung bis hin zum
Reporting. »
Lückenlos erfasst und dokumentiert
Als Dienstleistungsunternehmen ist Nextage darauf angewiesen,
dass sämtliche Mitarbeiterleistungen detailliert erfasst werden –
schliesslich hängt der betriebswirtschaftliche Erfolg massgeblich davon
ab. Vor der Einführung von Vertec war dies nur unzureichend der
Fall.
Eggenschwiler erläutert die damalige Problematik: «Mit unserer
dazumal eingesetzten Leistungserfassung waren wir sehr unzufrieden.
Weil sie sehr langsam und kompliziert zu bedienen war, wurde die
Software von den Mitarbeitern nicht konsequent genutzt und
kleinere Arbeiten und bestimmte Projektphasen wurden gar nicht
erst erfasst. Auf diese Weise haben wir viel Geld verloren. »
Heute werden mit dem Vertec Basis-Modul Leistung & CRM alle
Arbeiten sauber und vor allem lückenlos dokumentiert. Dafür sorgt die
praktische Timer-Funktion, die automatisch die laufende Zeit auf
das angewählte Projekt aufrechnet.
Einfache Rechnungen und Projektstrukturen
Auch die Rechnungsstellung, die früher kompliziert,
zeitintensiv und fehleranfällig war, ist mittlerweile zum
Kinderspiel geworden. Um beispielsweise eine Monatsrechnung zu
erstellen, benötigt Nextage nur noch wenige Mausklicks. Da die
Vertec-Software die Rechnungen auch als Word-Files ausgibt, lassen sich
diese gemäss dem Firmen-Erscheinungsbild individualisieren und
anschliessend sauber archivieren.
Um alle Projekte transparent abzubilden, setzt Nextage
zusätzlich das Modul Vertec Budget & Teilprojekt ein. Dieses
erlaubt es, beliebige Subprojekte und -phasen zu erstellen und
dabei die Konditionen für Leistungen und Spesen auf jeder Stufe
einzeln zu definieren. So können sowohl Nextage als auch deren Kunden
im Detail erkennen, wo genau die einzelnen Aufwände entstanden
sind.
Das Modul hilft aber nicht nur beim Management der aktuellen
Aufträge. Vielmehr stellt es dank vielfältiger
Analysemöglichkeiten auch zuverlässige Zahlen beim Offerieren
neuer Projekte zur Verfügung.
Die flexible Software wächst mit
Als weiteren Vorteil streicht Eggenschwiler die Flexibilität und
Anpassungsfähigkeit von Vertec Leistungs-Software hervor: «Wir bewegen
uns in einem sehr dynamischen Umfeld und müssen uns daher stetig
weiterentwickeln und unsere Prozesseanpassen. Damit ändern sich auch
die Anforderungen an die Leistungs- Software permanent. Bei Vertec
können wir sicher sein, dass die Anwendung mit uns mitwächst und
individuelle Anpassungen sehr rasch realisiert werden können.»
Weil Nextage in Zukunft noch intensiver mit der Vertec-Anwendung
arbeiten will, hat das Unternehmen kürzlich von der Standard- auf
die Expert-Linie gewechselt. Damit kann es seine Prozesse und
Strukturen noch detaillierter abbilden. Positiv überrascht zeigt
sich Eggenschwiler von dem rasanten Tempo, mit dem das
Sidegradeerfolgte.
«Innerhalb weniger Minuten war die neue Linie einsatzbereit, ohne
dass die Daten neu erfasst werden mussten. Da wir selbst Software
entwickeln, wissen wir, dass das nicht selbstverständlich ist,
sondern dass dafür eine äusserst durchdachte Architektur nötig
ist.»
Kompetenter Partner
Dass das Sidegrade so rasch und reibungslos über die Bühne
gegangen ist, sei aber auch dem Implementierungspartner, Spektra
Netcom, zu verdanken, hält Eggenschwiler fest. Der IT-Dienstleister
mit Hauptsitz in Affoltern am Albis und Filialen in Luzern und
Zürich ist langjähriger Premium-Partner von Vertec und führte die
Leistungs-Software vor rund drei Jahren bei Nextage ein.
«In Spektra Netcom haben wir einen Partner gefunden, der sich mit
uns auf Augenhöhe befindet und unsere Sprache spricht. Bereits von
Anfang an haben die Spezialisten unsere Probleme verstanden und
uns unkomplizierte Lösungsvorschläge dafür präsentiert», lobt
Eggenschwiler.
Geschätzt wird vom Nextage-Management auch, dass Spektra Netcom
proaktiv mit Tipps und Optimierungsvorschlägen auf den
Unternehmensanwender zugeht und bei Updates und Releasewechsel
frühzeitig vorinformiert.
Abschliessend hält Eggenschwiler fest: «Wir empfinden die Kompetenz und Flexibilität von Spektra Netcom und die qualitativ hochstehende Software von Vertec als perfekte Kombination.»
