Wartung

Das Service-Paket Wartung & Hotline wird Ihnen von Vertec sowie unseren Vertriebspartnern angeboten.

Mit dem Paket erhalten Sie gegen eine Jahrespauschale Zugang zu sämtlichen Hotline-Dienstleistungen und bekommen die neusten Releases und Updates der Software. Dadurch ist sichergestellt, dass Ihre Fragen zur Software innert kürzester Zeit beantwortet werden und Sie immer von der neuesten Technologie profitieren.

Wartung & Hotline beinhaltet folgende Services:

• Kostenloser Zugang zu sämtlichen Hotline-Dienstleistungen der Vertec oder des jeweiligen Vertriebspartners
• Zugang zu allen offiziellen Software-Releases von Vertec-Software
• Zusendung des neuesten Releases (ein bis zweimal jährlich) inklusive ausführlicher Release-Notes

Falls Sie die Hotline nur selten benutzen, trotzdem aber Ihre Vertec-Installation auf dem neuesten Stand halten wollen, können Sie auch das Service-Paket Wartung (sämtliche Software-Releases pauschal) ohne Hotline abonnieren. Dieser Wartungsvertrag garantiert Ihnen den Zugang zu allen offiziellen Software-Releases von Vertec-Software sowie die Zusendung des neusten Releases (ein bis zweimal jährlich) inklusive ausführlicher Release-Notes.