Mögliche Fehler bei Vertec Mobile

Bei der Verwendung von Vertec Mobile kann in bestimmten Fällen eine Fehlermeldung auftreten.

Auf dem Server ist ein Fehler aufgetreten.

Bei der Synchronisation der Daten Ihres Vertec Mobiles kann eine Fehlermeldung Auf dem Server ist ein Fehler aufgetreten. erscheinen. Die Synchronisation wird daraufhin beendet.

Die Ursache liegt beim Webdienst des Servers. Ein Neustart des Dienstes Vertec Webservice sollte das Problem lösen.

Es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Die Anwendung wird beendet.

Es besteht die Möglichkeit, dass die Synchronisation des Vertec Mobiles mit der Fehlermeldung Es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Die Anwendung wird beendet. abgebrochen wird.

Grund dafür ist ein Null-Wert einer Systemeinstellung. Zur Behebung dieses Problems loggen Sie sich an Ihrem PC ins Vertec ein und öffnen die Systemeinstellungen. Setzen Sie dann auf dem Reiter Projekt einen festen Wert in die Option Runden Minuten auf. Dieses Feld darf nicht leer sein. Durch diese Änderung sollte das Vertec Mobile wieder einwandfrei synchronisieren.

Vertec Mobile debuggen

Weiter besteht die Möglichkeit ein Logging einzuschalten. Dadurch werden die Vorgänge auf dem Mobile protokolliert. Beachten Sie hierzu den Artikel Vertec Mobile im Debug Modus starten.

Welches INI-File anpassen?

Falls Sie mit mehreren Vertec Installationsverzeichnissen arbeiten (zum Beispiel zu Testzwecken), müssen Sie sicherstellen, dass Sie das richtige Vertec.ini anpassen, damit Sie Änderungen im Mobile bemerken.

Es muss sich dabei um das Vertec.ini File handeln, das sich in dem Verzeichnis befindet, wo sich auch das produktive Vertec.exe befindet.